Authentifizierungsfehler. Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt.

Möchte man sich per Remotedesktopverbindung (RDP) mit einem Server verbinden und bekommt dabei ein Authentifizierungsfehler, liegt es am installierten Update (CVE-2018-0886), oder beim Server noch nicht installierten Update. Die Fehlermeldung lautet wie folgt.

Authentifizierungsfehler.
Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt.
Remotecomputer:
Ursache könnte eine CrdSSP Encryption Oracle Remediation sein.

Ursache

Das Problem tritt seit dem Microsoft Patchday im Mai 2018 auf. Bereits im März hat Microsoft eine kritische Sicherheitslücke (CVE-2018-0886) im Credential Security Support Provider-Protokoll (CredSSP) geschlossen und das CredSSP-Authentifizierungsprotokoll sowie die Remotdesktopclients der betroffenen Betriebssysteme aktualisiert. Mit den Updates wurde die Standardeinstellung geändert. Dies bedeutet dass die Updates sowohl auf dem Server als auf dem Client installiert sein müssen.

Ist das Windows Update auf dem Client aber nicht auf dem Server installiert, tritt der Authentifizierungsfehler bei der Remotedesktop-verbindung auf und es kann keine RDP-Verbindung hergestellt werden.

Lösung

Key hinzufügen unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System die Schlüssel \CredSSP\Parameters und den DWORD-Wert AllowEncryptionOracle mit dem Hexadezimalwert 2.

Oder folgende Zeile in einem Command Prompt als Administrator ausführen.

REG ADD "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters" /v "AllowEncryptionOracle" /t REG_DWORD /d "2" /f

Auch gibt es die möglichkeit per Richtlinie Encryption Oracle Remediation unter Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > System > Delegierung von Anmeldeinformationen

Fernwartung mit AnyDesk für Linux

AnyDesk ist das aus Stuttgart stammende Programm zur Fernwartung des gleichnamigen deutschen Startup Unternehmen AnyDesk Software GmbH, es ermöglicht den Fernzugriff auf entfernte Computer. Ein speziell für diesen Zweck entwickelter Video-Codec soll dabei für eine schnelle Übertragung des Bildschirms sorgen. Auch das Übertragen von Dateien zwischen beiden PCs ist dabei möglich. AnyDesk setzt auf den Video-Codec DeskRT, der von den Entwicklern extra für die Übermittlung grafischer Bedieneroberflächen konzipiert wurde. AnyDesk will sich vor allem mit der Übertragungsgeschwindigkeit von Remote-Desktop-Konkurrenzprodukte wie TeamViewer und Co. abheben. Das Programm hinterlässt ein aufgeräumten eindruck, ein Adressbuch gibt es mit einer kostenpflichtigen Lizenz.

ANYDESK INSTALLATION WINDOWS

Die Installation von AnyDesk unter Windows ist selbsterklärend, hierzu gibt es ein Video Beitrag von AnyDesk, vorerst in Englisch.

ANYDESK INSTALLATION LINUX

Hier wird die Installation von AnyDesk in der Version 6 gezeigt, auf Linux Mint 20 in der 64bit architektur. AnyDesk für Linux kann man hier herunterladen und mit dem Paketmanager installieren, dazu ein Terminal öffnen und folgende Zeilen ausführen.

$ cd ~/Downloads
$ curl -O https://download.anydesk.com/linux/anydesk_6.1.0-1_amd64.deb
$ sudo dpkg -i anydesk_6.1.0-1_amd64.deb

Kommt es zu Fehler wegen Abhängigkeitsprobleme, müssen Pakete nach installiert werden.

Vormals nicht ausgewähltes Paket anydesk wird gewählt.
(Lese Datenbank ... 328284 Dateien und Verzeichnisse sind derzeit installiert.)
Vorbereitung zum Entpacken von anydesk_6.1.0-1_amd64.deb ...
Failed to stop anydesk.service: Unit anydesk.service not loaded.
Entpacken von anydesk (6.1.0-1) ...
dpkg: Abhängigkeitsprobleme verhindern Konfiguration von anydesk:
 anydesk hängt ab von libgtkglext1; aber:
  Paket libgtkglext1 ist nicht installiert.
 anydesk hängt ab von libpango1.0-0 (>= 1.14.0); aber:
  Paket libpango1.0-0 ist nicht installiert.

dpkg: Fehler beim Bearbeiten des Paketes anydesk (--install):
 Abhängigkeitsprobleme - verbleibt unkonfiguriert
Trigger für gnome-menus (3.13.3-11ubuntu1.1) werden verarbeitet ...
Trigger für desktop-file-utils (0.23+linuxmint4) werden verarbeitet ...
Trigger für mime-support (3.60ubuntu1) werden verarbeitet ...
Trigger für hicolor-icon-theme (0.17-2) werden verarbeitet ...
Fehler traten auf beim Bearbeiten von:
 anydesk

Mit der apt-get Option -fix wird versucht die für AnyDesk erforderlichen Pakte bereitzustellen.

$ sudo apt-get install -f

Darauf die AnyDesk Installation erfolgen kann.

$ sudo dpkg -i anydesk_6.1.0-1_amd64.deb

AnyDesk starten und zum automatischen Systemstart aktivieren.

$ systemctl start anydesk.service
$ systemctl enable anydesk.service

Bei Fedora und RedHat distributionen geht die Installation mit yum.

$ sudo yum install anydesk_6.1.0-1_amd64.rpm

Die Installation mit yum endet mit folgender Ausgabe in den letzten Zeilen.

Installiert:
   anydesk-6.1.0-1.x86_64             gtkglext-libs-1.2.0-34.fc30.x86_64             pangox-compat-0.0.2-14.fc30.x86_64            
 Fertig.

anydesk_linux_desktop — Abbildung: AnyDesk Linux Desktop

Wie AnyDesk am 15. Juli 2019 ankündigte, sind die Binaries in der aktuellen AnyDesk Version nun in den Repositorys für die Linux Distributionen Debian, CentOS, Ubuntu, RedHat Enterprise Linux, Fedora und OpenSUSE.

Bei Debian, Ubuntu, Linux Mint oder andere Debian-Ubuntu-kompatible Linux-Distributionen, öffnet man ein Terminal und wechselt zu root, und führt die folgende Befehle aus, um die neueste Version von AnyDesk zu installieren:

wget -qO - https://keys.anydesk.com/repos/DEB-GPG-KEY | apt-key add -
echo "deb http://deb.anydesk.com/ all main" > /etc/apt/sources.list.d/anydesk-stable.list
apt update
apt install anydesk

Wer RHEL, CentOS, Fedora oder OpenSUSE verwendet, öffnet das Terminal, wird zu root und kopiert einen der folgenden Absätze, um das Repository hinzuzufügen. Danach installiert man einfach die neueste Version von AnyDesk mit einem yum- oder dnf-Befehl:

# for RHEL
cat > /etc/yum.repos.d/AnyDesk-RHEL.repo << "EOF"
[anydesk]
name=AnyDesk RHEL - stable
baseurl=http://rpm.anydesk.com/rhel/$basearch/
gpgcheck=1
repo_gpgcheck=1
gpgkey=https://keys.anydesk.com/repos/RPM-GPG-KEY
EOF

# for CentOS
cat > /etc/yum.repos.d/AnyDesk-CentOS.repo << "EOF"
[anydesk]
name=AnyDesk CentOS - stable
baseurl=http://rpm.anydesk.com/centos/$basearch/
gpgcheck=1
repo_gpgcheck=1
gpgkey=https://keys.anydesk.com/repos/RPM-GPG-KEY
EOF

# for Fedora
cat > /etc/yum.repos.d/AnyDesk-Fedora.repo << "EOF" 
[anydesk]
name=AnyDesk Fedora - stable
baseurl=http://rpm.anydesk.com/fedora/$basearch/
gpgcheck=1
repo_gpgcheck=1
gpgkey=https://keys.anydesk.com/repos/RPM-GPG-KEY
EOF

# for OpenSUSE
cat > /etc/yum.repos.d/AnyDesk-OpenSUSE.repo << "EOF" 
[anydesk]
name=AnyDesk OpenSUSE - stable
baseurl=http://rpm.anydesk.com/opensuse/$basearch/
gpgcheck=1
repo_gpgcheck=1
gpgkey=https://keys.anydesk.com/repos/RPM-GPG-KEY
EOF

yum install anydesk
# or
dnf install anydesk

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